一言で「不用品回収業者」と言ってもたくさんの業者があります。
不用品回収業者はたくさんあるため、どの業者に依頼しようか迷ってしまいますよね。
実際どんな感じなの?
今回は「不用品回収キラリ」を実際に利用した方の口コミをもとに、
3年間不用品回収業者で働いていた私の視点から、おすすめポイントなどを解説します。
不用品回収キラリの口コミ
実際に不用品回収キラリを利用した方の口コミを4つ紹介します。
口コミ1|実家がゴミ屋敷に…
社会人になり、大阪で1人暮らしをすることになったAさんの体験談です。
Aさんのキラリの評価は「」です。
母が体調を崩したことをきっかけに、久しぶりに埼玉の実家に帰省してみたところ、なんと実家が完全にゴミ屋敷になってました…。
もともと父は足腰が悪く、家事のほとんどを母が行っていましたが、まさかこんなにヒドい状態になっているとは思いもしませんでした。
ちょっと母の様子を見に行こうくらいの軽い気持ちでの帰省だったこともあり、2日間しか休みをとってませんでした。
さすがに自分ですべて片付けるのは難しいと思い、行政にも相談しましたが、自分で分別して処理しなければならないとのこと。
ダメ元で不用品回収キラリさんに電話してみたところ、即日中に出張見積もりにきていただけ、自分で処理するよりも安く済みそうだったので依頼させていただきました。
仕事を休んで対応することを覚悟しましたが、なんと即日中に対応してもらえることに。
4トントラック分のゴミがあり、相当な量でしたが、4人で作業してもらい、1日で作業は完了しました。
この量なら回収作業に何日かかかるだろうと思っていたので、とても助かりました。
不用品回収後も家の中の掃除までしていただいて、あっという間に以前の家の状態に戻りました。
しかも、食べ残しや生ものの放置もあり、凄いニオイがしていたのに、除菌清掃作業までしていただいて、本当にありがたかったです。
丁寧な対応な上に割引もしていただき、精神的にもお財布的にもかなり救われました。
自分だけではとても対処しきれなかったので、本当に助かりました。
もう二度とゴミ屋敷にはなって欲しくないですが、万が一のことがあったら、またキラリさんにお願いしたいと思います。
口コミ2|引っ越しで当日中に家を受け渡さなければいけない
次は、東京都在住の大学生のBさんの体験談。
Bさんのキラリの評価は「」です。
大学入学をきっかけに上京し、東京で1人暮らしをしていました。
大学卒業を機に、引っ越しをすることになりましたが、引っ越し作業中の不用品(冷蔵庫やソファー、ベッドなど)の破棄に困っていました。
1人で行政の回収場所まで運ぶのも難しく、後回しにしてしまった結果…、部屋の受け渡し当日にまでそのまま放置してしまいました。
どうにかしなければと、ネットで検索し、不用品回収キラリさんを見つけました。
料金設定が分かりやすく、他社よりも安く済みそうだったので、キラリさんに電話してみました。
キラリさんに連絡したところ、近場でスタッフの方が作業をされていたみたいで、40分程度で来てくれ、そのまま見積もりをしてくれました。
1Kだったこともあり、軽トラパックで十分とのこと。
他のどの不用品回収業者よりも格安の値段設定だったので、少し心配でしたが、見積もり費も搬出作業費も車両費も一切かからないとのことだったので即決させていただきました。
分別もしていないにも関わらず、とても丁寧に作業していただき、わずか20分程度で作業を終えてくれました。
無事に不用品の処理もでき、引っ越し先に向かうことができました。
口コミ3|父の遺品整理を依頼
続いては、一人暮らしの父を亡くし遺品整理を依頼したCさんの体験談です。
Cさんのキラリの評価は「」です。
一人暮らしの父が亡くなり、しばらくは気持ちの整理も付かなかったので、家はそのままにしていました。
49日もすぎ、さすがに遺品整理をしなければと思いましたが、思っていたよりも物が多くて、困ってしまっていました。
また、生前父が大切にしていた物だと思うと、なかなか自分で捨てるという気持ちにもなれず、作業は全然進みませんでした。
そんな時に、不用品回収キラリさんは遺品整理も行っていることを知り、電話相談することに。
雑に扱われないかとても心配でしたが、電話対応時からとても親切な対応をしていただき、信頼できる業者だなと感じました。
出張見積もり時もとても丁寧であったため、安心してお任せできると思い、キラリさんに依頼することにしました。
実際、回収作業時には、ものすごく丁寧に扱っていただき、感動しました。
自分で整理するよりも丁寧に扱ってくれていたと思います。
回収作業中に、父と幼い頃の私の2ショット写真が出てき、渡していただきました。
きっと自分なら気づかずに捨てちゃっていたかもと思うと、本当にキラリさんにお願いしてよかったと思います。
かなりの量だったので金額は相応でしたが、後悔はありません。
部屋の整理とともに、心の整理もできました。ありがとうございました。
口コミ4|親族の家財処理を依頼
最後は、遺族の家財処理を依頼したDさんの口コミです。
Dさんのキラリの評価は「」です。
親族が住んでいたアパートの家財処理で困っているところ、何社か見積もりを取り、人柄の良さと金額の折り合いでキラリさんに依頼しました。
当日はいろいろなイレギュラーもあったのですが、笑顔で対応していただき、誠に感謝しております。
もしかしたら高価なモノかも…など、ひとつひとつ私に確認しながらトラックに運んでいただき、本当に安心できました。
他で見積もりをとった際は「結構予算かかりますけど大丈夫ですか?」と、ホームページ上の金額は基本料金であり、それに収まらないものは2倍3倍になることを了承しろという高圧的な態度で…
なぜ料金が高くなるのかの説明もなく、金額も業者からの言い値にされるという感じでした。
キラリさんは「これはどうしてもこれくらいかかる」ということを的確に説明してくれ、「これは家主さんの方で少しでも捨ててもらえれば予算を抑えられる」など、好意的なアドバイスもいただけました。
とても親切かつ良心的でありがたかったです。ありがとうございました。
口コミから分析した不用品回収キラリのおすすめポイント
4名の体験談をご紹介させていただきました。三者三様の利用の仕方でしたね。
ここからは、元不用品回収業者である私の視点から、不用品回収キラリのおすすめポイントを解説します。
1,無料で出張見積もりをしてくれる
おすすめポイントの1つ目は、無料で出張見積もりをしてくれること。
不用品回収業者の中には、電話で見積もりを取り、実際に回収作業をした際に追加料金が発生するということも珍しくありません。
出張してきてくれて、実際の不用品を見ながら見積もりをしてくれるので、誤差が生じにくく、追加料金も発生しない可能性が高いです。
2,電話したその日に来てくれる
おすすめポイントの2つ目は、電話したその日に対応してくれること。
不用品は処理の仕方が分からず放置してしまいがちです。
放置した結果、どうにかしなければいけなくなってから連絡することが多いです。
そのため、利用者さんからしたら、
こんな気持ちが少なからずあるはず。モノによっては匂いが移るモノもあります。
早く片付けてもらえるに越したことはありません。
3,大がかりな回収作業も1日で対応してくれる
おすすめポイント3つ目は、大がかりな回収作業も1日で対応してくれること。
ゴミ屋敷や大がかりな引っ越し作業など、破棄するものが多い場合、作業日程がかかることもあります。
でも、キラリさんは複数人で回収作業をしてくれ、1日で作業が完了します。
また、複数人で作業するため、作業効率も良いです。
早く作業を終わらせられるので、回収作業終了後に掃除や除菌作業など、プラスアルファの作業を行う時間も確保できます。
4,対応が丁寧
おすすめポイント4つ目は、対応が丁寧なこと。
これは、当たり前のようで、実は1番難しいことでもあります。
回収作業はそれなりに体力も精神力も使うため、疲れやすい仕事です。
その中で丁寧さを忘れず、個人個人に合わせたサービス提供をしているのは、高い評価ポイントとなるでしょう。
実際、Cさんは遺品を大切に扱ってもらえて非常に嬉しそうですし、写真を見つけて渡してもらえたというのも丁寧な仕事の証拠ですね。
5,料金プランが分かりやすく、他社よりも安く利用できる可能性が高い
おすすめポイント5つ目は、料金プランが分かりやすいこと。
キラリは、軽トラプラン、1トントラック~4トントラック以上プランと、料金プランが明確です。
実際に出張見積もりで、実物を見ながら見積もりをしてもらえるので、追加料金が発生しないのも好印象。
各プラン、不用品回収業者の中でもトップレベルで格安な上、キャンペーン次第ではさらに割引もあるようです。
格安な料金プランであるにも関わらず、Dさんのように、さらに料金を抑える提案もしてくれるので、非常に良心的です。
かなり安く不用品回収してもらえる可能性が高いのも、おすすめできるポイントと言えます。
6,無駄な出費がなく、安心して利用できる
おすすめポイントの最後は、無駄な出費がなく安心して利用できる点。
不用品回収業者の中には、見積もりを出してもらっても、実際には追加料金が発生することもあります。
また、回収費用は安くても、出張費や搬出作業費、車両費が別にかかる場合も。
キラリは、基本料金や車両費、搬出作業費、出張費などすべて含んだ料金設定になっているため、安心して利用できると言えるでしょう。
不用品回収キラリは口コミでも高評価です
今回は、元不用品回収業者のわたしが「不用品回収キラリ」さんの口コミから、おすすめのポイントを解説させていただきました。
キラリさんは口コミの評価が高く、元不用品回収業者から見ても、おすすめできる優良な回収業者です。
今なら期間限定で割り引きもしているみたいなので、ぜひ相談してみてはいかがでしょうか?